Jahreswechsel: Pfiffige Weihnachts-Aktionen

Der Jahreswechsel und Weihnachten kommen doch mal wieder schneller als man denkt. Mit viel Geld kann man natürlich große und tolle Geschenke verteilen. In Zeiten knapper Budgets ist das oft aber nicht mehr möglich. Aber das ist auch gar nicht nötig. Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch mit kleinen Mitteln Ihre Kunden erfreuen.

Mit einem Adventskalender geben Sie Ihrem Kunden einen täglichen Begleiter (und "Werbebotschafter")  für den ganzen Dezember mit. Der Kalender wird oft auch im Büro aufgehängt, vor allem wenn er nicht zu werblich und hübsch gestaltet ist. Er wirkt dann sogar auf Büro-Besucher. Aber es muss auch kein aufwändiger, gefüllter Print-Kalender sein.  Auch ein Adventskalender auf Ihrer Homepage sichert Ihnen Aufmerksamkeit: Jeden Tag können Besucher Ihrer Seite ein Törchen öffnen, finden einen lustigen Cartoon, ein kleines Rätsel, ein Gewinnspiel oder vielleicht auch ein kleines Video des Vertriebsteams beim Trällern eines Weihnachtslieds ...  Diese zusätzlichen Besuche Ihrer Website sorgen vielleicht auch für die ein oder andere Bestellung bei Ihnen.

Wer freut sich nicht über ein kleines Geschenk?! Was und wie groß ist sicher branchen- und kundenabhängig. Denken Sie jedoch daran, dass der Empfänger vielleicht nicht allein im Büro sitzt. Gibt es mehrere Entscheider? Dann bedenken Sie alle mit etwas Kleinerem oder wählen Sie ein teilbares Geschenk.

In manchen Unternehmen dürfen Geschenke nicht angenommen werden. Hier sind Spenden eine Geschenk-Alternative. Ein lapidares "Auch in diesem Jahr haben wir uns wieder für Spenden statt Geschenke entschieden." ist jedoch nicht sehr persönlich.  Erläutern Sie besser, wofür und warum Sie spenden ... Evtl. können Sie auch parallel ein kleines Geschenk (z.B. eine Schokoladentafel oder eine bedruckte personalisierte SMS-Karte) versenden.

Wenn Sie eine Spende "spannender" machen wollen, dann verbinden Sie sie doch mit einem Gewinnspiel für Ihre Kunden. Verstecken Sie auf Ihrer Homepage z.B. für Ihre Kunden virtuelle Weihnachtskugeln. Für jede gefundene Kugel könnten Sie z.B. im Namen Ihrer Kunden eine Impfdosis für ein Kind spenden.

Denken Sie daran, dass der Empfänger in der Weihnachtszeit sehr viele Karten bekommt. Damit Ihre Karte positiv auffällt, sollte sie möglichst individuell sein. Am besten ist natürlich eine handgeschriebene Karte an den Kunden. Wenn Sie mehrere Ansprechpartner in einer Firma haben, verwenden Sie natürlich nicht den gleichen Text für alle Mitarbeiter. Reicht hierzu die Zeit nicht, dann verwenden Sie eine vorgedruckte Karte. Schreiben Sie doch einfach einen kleinen Gruß mit persönlicher Unterschrift darunter. Gestalten Sie eine gedruckte Karte am besten selbst, damit sie sich von anderen Grüßen abhebt.

Eine gute Alternative zur Weihnachtskarte ist das Weihnachts-E-Mailing, das sich auch bei kleinem Zeit- und Geld-Fenster anbietet. Ein Weihnachts-E-Mailing mit Grafiken, das einfach nett und ansprechend gemacht ist, kommt auf jeden Fall gut an. Sie können Ihre Kunden damit sogar auch z.B. mit einem Gewinnspiel noch auf Ihre Homepage lotsen und passende Artikel zum Kauf anbieten.

Weihnachten kommt jedes Jahr wieder, ist aber einfach traditioneller Zeitpunkt, sich bei Ihren Kunden für die Zusammenarbeit zu bedanken. Nutzen Sie diesen Anlass. Denn auch wenn der Kunde Ihnen kein direktes Feedback gibt: über eine Aufmerksamkeit freut sich jeder. Und egal in welcher Form Sie den Kunden grüßen oder beschenken: dies bringt Sie zusätzlich noch einmal aktiv zurück ins Gedächtnis Ihrer Kunden.