Möglichkeiten für ein perfektes E-Mail-Marketing
Wer E-Mail-Marketing betreiben möchte, hat die Qual der Wahl: selbst machen oder outsourcen. Mit der Hand am Arm ist nicht die beste Lösung. Mit folgenden Punkten sollten Sie sich auskennen, damit Ihre E-Mail-Aktionen gelingen.
Optimale Gestaltung:
Gestalten Sie Ihre E-Mailings schön, aber nicht überladen. Bilder und Farben zeigen dabei gleich die Zugehörigkeit zu Ihrem Haus. Beobachten Sie, welche Newsletter Ihnen gefallen und warum - und münzen Sie gute Ideen auf sich um.
Arbeitsweise von Spam-Erkennungs-Routinen:
Damit Ihre E-Mailings auch ankommen, sollten Sie wissen, wie übliche Spam-Erkennungs-Routinen arbeiten, damit Sie nicht gleich ausgefiltert bzw. geblockt werden.
Analyse der Aktionen:
Arbeiten Sie Ihre Aktionen nach. Prüfen Sie Öffnungs- bzw. Klickraten im Rahmen gesetzlicher Möglichkeiten und ziehen Sie darauf Schlüsse für kommende Aktionen. Bewerten Sie auf jeden Fall den Erfolg.
Rückläuferbearbeitung:
Organisieren Sie vor der Aktion die Rückläuferbearbeitung und sorgen Sie dafür, dass alle betroffenen Mitarbeiter über die Aktionen informiert sind.
Adressen sammeln:
Nutzen Sie jede Möglichkeit, E-Mail-Adressen mit dem Einverständnis des Empfängers für den Erhalt Ihrer Mailings zu sammeln.
Sind Sie in den genannten Punkten fit, haben Sie nun auch verschiedene Möglichkeiten für den eigentlichen Versand:
Software kaufen:
Der Kauf einer Software ist immer mit Vorab-Kosten verbunden. Die gekaufte Software muss installiert und laufend gewartet werden. Eine Schulung für die Mitarbeiter ist hierfür ebenfalls wichtig.
Über Versanddienstleister versenden:
Bei einem Versanddienstleister sparen Sie sich den Kauf, die Installation und die Wartung von etwaiger Software. Sie gestalten dabei Ihr E-Mailing und liefern die E-Mail-Adressen. Sonst brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Bei guten Versanddienstleistern können Sie auf Wunsch zusätzlich über eine Online-Oberfläche Ihre Aufträge selbst initiieren und starten. Auch ein Protokoll und eine Erfolgsstatistik erhalten Sie automatisch.
Agentur macht ganze Kampagne:
Wer es sich leisten kann, sourct die gesamte Kampagne an eine erfahrene Agentur aus. Sie übernimmt die Planung und Gestaltung der Aktion sowie auch den ganzen Versand. Hier sollte man die Kosten vorab gut prüfen und den Überblick behalten.
Empfehlung:
Für erste Versuche im Bereich E-Mail-Marketing ist es auf jeden Fall sinnvoll, den Versanddienstleister zu wählen. Bei der Wahl eines guten Versanddienstleisters ist der Kunde frei und bindet sich nicht. Hierbei sind keine großen Anschaffungen notwendig und der Kunde profitiert vom Know-How eines erfahrenen E-Mail-Versenders. Bei sehr großem Versandvolumen kann sich jedoch auch eine Software-Lösung lohnen. Doch auch beim Versanddienstleister erhalten Sie bei großem Versandvolumen sicher gute Konditionen. Wer von „Tuten und Blasen“ und den o.g. Voraussetzungen keine Ahnung hat, ist auch bei einer Agentur gut aufgehoben. Günstige Möglichkeit: Man kann sich von der Agentur einen Grundentwurf für seine Mailings gestalten lassen, um dann künftig kostengünstiger über einen Versanddienstleister zu versenden. Wie auch immer: Nutzen Sie E-Mail-Marketing auch für sich. Es lohnt sich.
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